RESI
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NOTA
Hai contattato il servizio clienti all'indirizzo e-mail puglieseotticasito@gmail.com , per inoltrare la Tua richiesta di reso.
Il cartellino monouso è perfettamente integro e, pertanto, non è stato rimosso dal capo. Il sigillo di garanzia non sia stato rimosso o tagliato.
Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e, pertanto, non sono state rimosse dal capo.
Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito e deve essere imballato in modo ordinato
Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.
Non accetteremo prodotti anche minimamente danneggiati. Qualsiasi articolo restituito dopo più di 14 giorni dalla consegna non sarà preso in considerazione. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato (entro 30 giorni) e rimborseremo l'importo speso sul metodo di pagamento originale.
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società emittente della carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a puglieseotticasito@gmail.com
Nessun prodotto acquistato in saldo o tramite codice sconto può essere modificato o restituito (salvo casi eccezionali da noi valutati e decretati).
Se ordini un prodotto su misura per te, qualunque esso sia, con qualsiasi tipo di personalizzazione, puoi annullare l'ordine solo entro 24 ore dall'invio. Trascorso tale termine Ottica Pugliese si riserva il diritto di trattenere il 35% dell'importo dell'ordine, rimborsando così solo il 65% a copertura dei costi di produzione di un prodotto invendibile e non riutilizzabile. Grazie per la vostra comprensione.
IL VOSTRO RESO SARÀ ACCETTATO SOLO SE IL PRODOTTO RAGGIUNGE LA SUA DESTINAZIONE ENTRO 14 GIORNI (DAL RICEVIMENTO) E NON È DANNEGGIATO. VALUTEREMO L'ESTENSIONE DEL DANNO E DECIDEREMO SECONDO LE NOSTRE PREROGATIVE.
CAMBI
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SPEDIZIONE
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